CS리더스관리사 CS업무, CS관리, CS기획, CS교육 필수자격증!
CS리더스관리사 CS업무, CS관리, CS기획, CS교육 필수자격증! 2019년 새해가 시작된 요즘 날씨가 더욱 쌀쌀해지기 시작했는데요. 패딩없이는 살수없는 날씨네요 ㅠㅠ 이런 추운 날씨에도 CS관련 서비스분야에 종사하시는 분들은 늘 따듯하게 고객을 응대하시는데요. 오늘은 서비스산업 분야를 비롯해 CS업무, CS관리, CS기획, CS교육 등 고객만족을 위해 노력하시는 분들이나 CS관련 부서 또는 직무로 이직, 재취업 서비스강사 취업을 희망하시는 분들에게 필수자격증이라고 불리우는 CS리더스관리사 자격증에 대해 알아보는 시간 갖겠습니다! CS리더스관리사 자격증은 서비스분야 최초 국가공인자격증으로 CS능력을 평가하는 실무척도 자격검정시험이기도 한데요. 학점은행제 이용자라면 최대 6학점까지 인정받을 수도 있고 ..
2018. 10. 15.
CS강사 자격증 취득 및 진로에 대해 알아보자!
CS강사 자격증 취득 및 진로에 대해 알아보자! 프렌차이즈, 뷰티, 금융, 콜센터, 백화점, 면세점, 항공사, 병원, 고객센터, 유통, 마케팅, 기획 등 다양한 공기관, 일반기업 등에서 CS, 고객만족의 중요성으로 모든 산업 및 기업에서 CS교육을 통해 고객만족지수를 높이기 위해 힘쓰고 있는데요. 고객을 접하는 분들이라면 아마 한번 쯤은 CS강사 또는 사내강사에게 CS관련 교육을 받으셨을거에요. 그래서 나도 CS강사로 이직이나 취업을 한번 해볼까? 하다가도 어떤 방법으로 진행해야 하는지 막연했을 분들에게 오늘 CS강사 자격증 취득 시 유의할 점과 진로는 어떻게 되는지 알아보는 시간 가져보겠습니다. :D CS강사 자격증 취득 및 진로에 대해 알아보자! 서비스강사 준비를 시작하시는 분들은 대게 CS강사 자격..
2018. 9. 18.
